Política de Entrega

En Shopito (shopitoarg.com) ofrecemos productos seleccionados con cuidado y enviados desde nuestros diferentes centros de distribución internacionales. Nuestro objetivo es garantizar entregas seguras, transparentes y con la mejor experiencia posible para nuestros clientes en toda la Argentina.


📦 1. Procesamiento del Pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido pasa a una etapa de verificación y preparación.

  • Tiempo de procesamiento: entre 1 y 5 días hábiles.

  • Durante este período, validamos la información, realizamos controles de calidad y coordinamos el despacho con nuestros operadores logísticos.

En temporadas de alta demanda (Hot Sale, Cyber Monday, Navidad), este plazo puede extenderse ligeramente.


🚚 2. Tiempo de Entrega Estimado

Trabajamos con distintos centros logísticos internacionales, lo que nos permite ofrecer productos exclusivos y con disponibilidad permanente.

Los tiempos estimados de entrega son:

  • 12 a 25 días hábiles para la mayoría de las provincias de Argentina.

En casos específicos, el envío puede demorar un poco más debido a factores externos como:

  • Controles aduaneros

  • Condiciones climáticas

  • Congestión en correo local

  • Feriados nacionales o internacionales

Nuestro compromiso es acompañarte durante todo el proceso para que recibas tu pedido con tranquilidad.


📍 3. Seguimiento del Pedido (Tracking)

Una vez despachado el producto, enviamos el código de seguimiento dentro de las 3 a 7 días hábiles posteriores al procesamiento.

El seguimiento puede hacerse por:

  • Nuestro panel de seguimiento en shopitoarg.com

  • El sitio oficial de la empresa logística asignada

La información del tracking puede tardar entre 5 y 10 días en actualizarse durante el tránsito internacional.


✈️ 4. Envío Internacional y Aduanas

Los productos de Shopito se envían desde distintos países, por lo que los plazos de entrega pueden variar conforme a los procesos aduaneros.

  • En ocasiones, Aduana puede solicitar información adicional del destinatario.

  • Cualquier costo extra generado por la inspección será cubierto por Shopito, salvo requisitos específicos que dependan exclusivamente del cliente.

Gestionamos todo el proceso para evitar complicaciones y garantizar la llegada del producto.


🏠 5. Dirección Incorrecta o Incompleta

No podemos hacernos responsables por entregas fallidas cuando:

  • La dirección ingresada es incorrecta

  • Faltan datos importantes

  • El cliente cometió errores en los campos de envío

Si el paquete es devuelto al remitente, podremos reenviarlo previo pago de un nuevo costo de envío.


🔁 6. Paquetes Devueltos por el Correo

El paquete puede ser devuelto si el correo:

  • No logra realizar la entrega

  • No encuentra al destinatario tras varios intentos

  • No recibe el retiro dentro del plazo en la sucursal

  • No puede localizar el domicilio

En estos casos, ofrecemos dos opciones:

  1. Reenvío del producto (con nuevo costo de envío)

  2. Reembolso parcial, conforme a nuestra Política de Reembolsos


💬 7. Problemas con la Entrega

Si experimentás:

  • Falta de actualización en el tracking

  • Retrasos superiores a lo habitual

  • Un paquete marcado como entregado pero no recibido

Ponete en contacto con nosotros:
📧 contacto@shopitoarg.com

Respondemos entre 24 y 48 horas hábiles.


🛡️ 8. Garantía de Entrega

Todos los pedidos realizados en Shopito cuentan con garantía de recepción.

Si tu pedido no llega dentro de los 60 días hábiles desde la fecha de envío, ofrecemos:

  • Reenvío gratuito, o

  • Reembolso completo

Según la preferencia del cliente.


✔️ 9. Aceptación de la Política

Al realizar una compra en shopitoarg.com, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Entrega.